1. Aceptacion de los terminos

Al navegar en este sitio, crear una cuenta, enviar formularios, agregar articulos a una solicitud o contactar a TRASERCOM por los medios publicados, la persona usuaria acepta estos terminos en lo que resulte aplicable. Si no esta de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el sitio o solicitar aclaracion antes de continuar.

2. Naturaleza del catalogo

El contenido del sitio tiene fines informativos y comerciales. Las imagenes, fichas, existencias, precios, unidades, descripciones tecnicas y tiempos de entrega pueden cambiar por actualizaciones de proveedor, mercado, tipo de cambio, disponibilidad, volumen solicitado, zona de entrega o errores involuntarios de captura.

Ninguna publicacion debe interpretarse como oferta irrevocable. La venta, suministro o prestacion de servicios solo queda formalizada cuando TRASERCOM emite una cotizacion, pedido, orden aceptada, factura o confirmacion expresa por escrito.

4. Precios, impuestos e inventario

Los precios visibles, cuando existan, son precios de referencia. Pueden no incluir flete, maniobras, seguros, impuestos, retenciones, accesorios, calibraciones, certificados, servicios adicionales o condiciones especiales. Los productos con precio $0.00, "cotizar" o informacion incompleta requieren confirmacion obligatoria.

TRASERCOM puede corregir errores de precio, descripcion o existencia antes de confirmar una operacion. Si existe diferencia entre el sitio y la cotizacion emitida por escrito, prevalecera la cotizacion mas reciente aceptada por las partes.

5. Cuentas, solicitudes y uso permitido

La persona usuaria debe proporcionar informacion veraz, actualizada y suficiente para atender su solicitud. Queda prohibido usar el sitio para enviar informacion falsa, interferir con su operacion, extraer datos de forma automatizada no autorizada, vulnerar seguridad, suplantar identidades o afectar derechos de terceros.

6. Entrega, garantias, cambios y devoluciones

Los tiempos de entrega son estimados hasta que se confirmen por escrito. Las garantias, cambios o devoluciones dependeran del tipo de producto, condiciones del fabricante, estado del articulo, uso, empaque, documentacion, factura y normativa aplicable. No se aceptaran devoluciones de productos usados, instalados, personalizados, especiales o bajo pedido salvo autorizacion expresa o disposicion legal aplicable.

7. Propiedad intelectual, imagenes y marcas

El contenido, diseno, textos, estructura, logotipos, graficos y elementos visuales del sitio pertenecen a TRASERCOM o se utilizan bajo autorizacion, licencia, referencia comercial o fines descriptivos. Las marcas de terceros pertenecen a sus respectivos titulares; su mencion no implica patrocinio, asociacion o representacion exclusiva, salvo que se indique expresamente.

8. Datos personales y comunicaciones

TRASERCOM tratara los datos recibidos para atender solicitudes, cotizar, dar seguimiento comercial, facturar, coordinar entregas y cumplir obligaciones legales. El uso de datos personales se rige por el aviso legal y de privacidad publicado en este sitio y por la legislacion mexicana aplicable.

9. Limitacion razonable de responsabilidad

TRASERCOM procura mantener informacion clara, actualizada y segura. Sin embargo, el sitio puede presentar interrupciones, errores tecnicos, mantenimiento o informacion pendiente de validacion. TRASERCOM no sera responsable por decisiones tomadas exclusivamente con base en informacion no confirmada por escrito, ni por eventos fuera de su control razonable.

10. Legislacion aplicable

Estos terminos se interpretan conforme a las leyes aplicables en Mexico. En relaciones de consumo se respetaran los derechos irrenunciables reconocidos por la normativa vigente y, cuando corresponda, la competencia de las autoridades de proteccion al consumidor. En operaciones mercantiles entre empresas, las partes podran acordar condiciones comerciales especificas en cotizacion, pedido, contrato u orden de compra.